Свободные сообщения в TgUno: полный контроль над коммуникацией в Telegram-боте
В TgUno появились свободные сообщения — создавайте тексты с нуля и добавляйте их на любой этап сценария бота. Никаких шаблонов, полный контроль над тем, что видят ваши пользователи.
В TgUno появилась возможность создавать свободные сообщения — тексты, которые вы пишете полностью с нуля и подключаете к любому этапу сценария бота. Никаких рамок, никаких обязательных шаблонов.
Раньше бот мог отправлять только стандартные тексты из шаблонов. Теперь вы сами решаете, что видит пользователь — на любом шаге сценария.
Что такое свободные сообщения в TgUno
Свободное сообщение — это отдельный текстовый блок, который вы создаёте самостоятельно в конструкторе TgUno. Вы пишете любой текст, форматируете его под свой стиль и прикрепляете к нужному действию в боте.
Это принципиально отличается от стандартных шаблонов: вы не адаптируете готовый текст, а создаёте его с нуля под конкретную задачу своего бота.
Где можно использовать свободные сообщения
Функция даёт полную свободу в настройке коммуникации. Вы можете добавить кастомный текст на любом этапе работы бота — перед оплатой, после покупки, при выдаче доступа или в любом другом месте сценария.
Практические сценарии применения:
Почему стандартных шаблонов недостаточно
Каждый бот работает в своей нише с уникальным продуктом и аудиторией. Стандартные шаблоны закрывают базовые сценарии, но не всегда могут передать специфику конкретного проекта — особый тон общения, детали продукта или правила сообщества.
Свободные сообщения решают эту задачу: вы пишете именно то, что нужно вашим пользователям, в той форме, которая работает для вашей аудитории.
Чем точнее и понятнее бот объясняет следующий шаг — тем выше конверсия в оплату и тем меньше вопросов поступает в поддержку.
Кому особенно полезна функция
Свободные сообщения будут полезны владельцам:
Как создать свободное сообщение в TgUno
Выберите нужный проект на дашборде.
Перейдите в раздел «Сообщения» или «Свободные сообщения».
Откроется редактор с чистым полем для текста.
Используйте форматирование Telegram: жирный, курсив, списки.
Добавьте к сообщению inline-кнопки для навигации или действий.
Сообщение появится в нужный момент сценария вашего бота.
Свободные сообщения — инструмент роста конверсии
Когда пользователь получает чёткую и понятную информацию именно в тот момент, когда она нужна — он с большей вероятностью совершит целевое действие: оплатит, подпишется, получит доступ.
Свободные сообщения в TgUno помогают выстроить такой сценарий без ограничений. Вы сами определяете, что и когда говорить пользователю — и делаете это один раз в конструкторе, без программирования.